เมื่อเราจะต้องไปพักผ่อนต่างถิ่นอย่างโรงแรมในต่างจังหวัดกันนั้น ทุกๆ ท่านก็คงอาจจะนอนไม่หลับและอาจจะกลัวกันอย่างแน่นอนครับ วันนี้เราเลยจะพาทุกๆ ท่านไปพบกับ “4 สิ่งที่ต้องทำเมื่อเข้าห้องพักโรงแรม” ที่น่าสนใจและนำไปลองทำตามกันได้ครับ เพื่อเป็นการไม่เสียเวลาเราไปชมกันเล้ยย!!!
4 สิ่งที่ต้องทำเมื่อเข้าห้องพักโรงแรม
- ดูรีวิวใหม่ๆ เชื่อว่า หลายๆท่าน ใช้วิธีการจองโรงแรมโดยผ่านแอพลิเคชั่น หรือเว็บไซต์สำหรับการจองที่พักโดยเฉพาะ ซึ่งถือว่าเป็นวิธีที่จะช่วยให้คุณมีโอกาส “กรอง” โรงแรมอยู่ในระดับหนึ่ง เพราะนอกจากจะมีรูปที่ของตัวโรงแรม บริเวณโดยรอบ รูปห้องพักให้ดูประกอบการตัดสินใจแล้วนั้น เว็บไซต์และแอพลิเคชั่นที่ว่ายังมักมีฟีเจอร์ให้กดชมรีวิว ความคิดเห็นของลูกค้าผู้ใช้บริการก่อนหน้านี้ เช่น ความสะอาดของที่พัก การบริการของพนักงาน การดูแลบริหารอาคารให้ใหม่และความปลอดภัย เป็นต้น
- สภาพแวดล้อม ต้องดี การเช่าห้องพัก หรือพักโรงแรม เราจำเป็นต้องดูสภาพแวดล้อม เช่นถ้าเราอยู่ติดถนนเกินไป อาจจะได้ยินเสียงรถรบกวน ทำให้นอนหลับไม่เต็มอิ่ม ดังนั้นต้องเลือกโรงแรม หรือห้องพักที่มีมาตรฐาน ที่สามารถตัดเสียงรบกวนออก หรือ อาจจะอยู่ในซอยที่ไม่ไกลจากถนนใหญ่มากนัก ซอยไม่เปลี่ยว มีรถจักรยานรับจ้าง หรือรถสาธรณะให้บริการ
- เดินทางสะดวก หากที่พักของเรา อยู่ในทำเลที่ใกล้รถไฟฟ้า หรือไม่ไกลจากป้ายรถเมล์ หรือขนส่งสาธารณะต่างๆ ย่อมจะทำให้เราเดินทางสะดวกมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะกลับดึก หรือต้องไปทำงานเช้า ก้จะทำให้การเดินทางเราสะดวกมากยิ่งขึ้น อีกอย่างบรรยากาศก็จะไม่น่ากลัวมากนักนั้นเอง
- ตรวจเวลา Check in – Check Out หากเป็นช่วงไพรม์ไทม์ของเทศกาลท่องเที่ยวนั้น การ Check in หรือ Check out ของที่พักจัดว่าเป็นเรื่องที่สำคัญทั้งต่อเจ้าของและผู้ใช้บริการ เพราะหากผู้พักเลท ทางที่พักก็อาจเสียรายได้ไปเลยและอาจจะต้องให้ผู้พักถูกปรับเงินนั้นเองครับ
กระจก ภายในห้องพักที่ไม่ควรอยู่ปลายเตียง
เตียงนอนที่ไม่ควรนอน คือ เตียงนอนที่มีกระจกตรงกับบริเวณที่นอน เพราะเป็นความไม่สมดุลของหยินหยาง สะท้อนสิ่งที่ดีและไม่ดีไปมา แต่เตียงนอนเป็นสถานที่พักผ่อน จึงไม่สมควรมีพลังงานใดๆมารบกวน หากวางกระจกตรงกัน อาจทำให้นอนหลับไม่สนิท หรือฝันร้ายได้ ความจริงคือ การที่มีกระจกบริเวณดังกล่าวทำให้เรามองเห็นตนเองในนั้น หากนอนแล้วเห็นเงาตนเองในกระจกขยับไปมานั้นทำให้สมองไม่หยุดทำงานเวลานอน โรงแรมส่วนใหญ่ จึงจัดให้กระจกอยู่บริเวณมุมอื่นของห้อง ตามหลักฮวงจุ้ย เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งชั่วร้ายที่อาจเกิดขึ้น หรือทำให้แขกได้พักผ่อนอย่างเต็มที่
ห้องพักราคาถูกน่ากลัวเสมอไปหรือไม่?
เรื่องของราคาและคุณภาพย่อมเป็นของที่ควบคู่กันอยู่แล้วครับ แต่ก็มีบ้างที่ห้องพักมีสภาพดีและไม่น่ากลัว แต่ก็ต้องสักเกตุสภพาแวดล้อมรอบข้างให้ดีก่อนตัดสินใจนอนพักนะครับ นอกจากสิ่งที่มองไม่เห็น ก็ต้องระวังคนด้วยกันด้วยนะครับ
การบริการของทางโรงแรมที่ดีที่เราต้องมองหา
- สแตนบายด์ที่ล็อบบี้เสมอคุณควรจะอยู่ที่ล็อบบี้ตลอดเวลา แต่หากมีงานเอกสารให้รีบจัดการและกลับมาอยู่ที่ล็อบบี้เพื่อคอยอำนวยความ สะดวกให้แก่ลูกค้าทันทีที่เขาต้องการ
- บันทึกข้อมูลความต้องการของลูกค้าสิ่งสำคัญที่จะทำให้คุณสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าได้คือ การจดจำได้ว่าลูกค้าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร และต้องการอะไรเป็นพิเศษ คุณจึงควรบันทึกข้อมูลเหล่านี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ เมื่อลูกค้ากลับมาใช้บริการในครั้งต่อไป ลูกค้าก็จะประทับใจที่คุณเอาใจใส่ความต้องการของเขาโดยที่ไม่ต้องบอกซ้ำ
- มีความรอบรู้ แนะนำลูกค้าได้นอกจากการอำนวยความสะดวกภายในโรงแรมแล้ว คุณควรจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับจังหวัดที่โรงแรมคุณตั้งอยู่ ที่กิน เที่ยว ช้อปปิ้ง เส้นทาง และการเดินทางเป็นสิ่งที่ลูกค้ามักจะสอบถามเป็นประจำ
- จัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเตรียมสิ่งอำนวยความ สะดวกต่าง ๆ ให้แก่ลูกค้าตามคำขอ พร้อมทั้งควบคุมคุณภาพความสะอาดของห้องพักลูกค้าวีไอพีด้วยตนเอง
และนี้ก็คือข้อมูลเกี่ยวกับ “4 สิ่งที่ต้องทำเมื่อเข้าห้องพักโรงแรม” ที่พวกเราได้นำมาฝากทุกๆ ท่านกันในบทความข้างต้นกันครับ คิดว่าน่าจะเป็นข้อมูลที่ดีกันไม่มากก็น้อยกันนะครับ
